Última actualización: Abril 2026
Recopilamos la información que nos proporcionás directamente al contactarnos o hacer una reserva: nombre, dirección de email, número de teléfono, fechas de viaje y número de huéspedes. No recopilamos datos de pago directamente — los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (PayPal, Wise, Payoneer).
Usamos tu información para: confirmar y gestionar tu reserva, comunicarnos sobre tu viaje, responder consultas y enviarte actualizaciones relevantes sobre tu reserva. No usamos tus datos para marketing sin tu consentimiento explícito.
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información limitada con socios de confianza (proveedores de transporte, guías locales) únicamente para coordinar la logística de tu viaje. Todos los socios están obligados a manejar tus datos de forma responsable.
Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal. Las comunicaciones se realizan principalmente a través de WhatsApp y email, ambos con cifrado. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica es 100% seguro.
Conservamos la información de tu reserva por hasta 2 años por motivos contables y legales. Después de ese período, tus datos son eliminados. Podés solicitar la eliminación en cualquier momento contactándonos directamente.
Tenés derecho a: acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, solicitar la corrección de datos incorrectos, solicitar la eliminación de tus datos y retirar el consentimiento para cualquier comunicación en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por WhatsApp o email.
Nuestro sitio web puede usar cookies básicas de analítica (como Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Estas cookies no recopilan información de identificación personal. Podés desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de la nueva política.
Para cualquier consulta o solicitud de privacidad, contactanos: +507 6932-3919